患者様の声 12月

こんにちは

寒さがより厳しくなり、最近では雪の降る日もありましたね
風邪やインフルエンザが流行する時期ですので、どうかお気をつけくださいませ
では今月も患者様から頂いた声をご紹介します。

予約等の変更に対する対応も親切でスムーズであった。フロントの対応も親切でよかった。

少ない通院回数で治療ができた。

歯の清掃時、歯茎のマッサージが良かったです。あと、歯間ブラシのレクチャーも勉強になりました。

分かりやすく丁寧に説明してくれたので、安心して治療できました。

対応が丁寧で通院するので、苦ではなかったです。


歯のお掃除で、担当してくれた方によってまちまちでした。歯の間のお掃除が全部してくれた方と前の数本だった方がいました。
→大変申し訳ありません。どのスタッフにあたってもご満足いただけるように全てのスタッフのスキルアップを目指したいと思います。ご意見ありがとうございました。


貴重なご意見どうもありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今度もよりよい歯科医院づくりに努めて参ります。

善通寺さん

こんにちは、Wです

今年の初詣は、善通寺さんへいきました。

年明けうどんのお接待をしていて、頂きました。

このうどんは、ダイシモチという粉を使っているので普通のうどんより

少し色が黒くて、そばに近い色でした。

でも、美味しかったです。

そして、うどんと同時に福引券もくれてガラポンをしました。

五等のタオルがあたりました。

たくさんの人で賑わっていました。

来年もまた、行こうかなとおもいました。

おひさしぶり

おはようございます!
衛生士のふじもんです\(^^)/
今月から、2年ぶりにごうだ歯科に復帰しました!
以前は宇多津勤務でしたが、今は丸亀で頑張っています(*^^*)
みんなヤル気に溢れていて、毎日忙しいながらも楽しく過ごせています⭐
これから宜しくお願いします(^∇^)
年内の診療は本日の18時までになっています!
年末年始たくさん美味しい物を食べましょう\(^^)/
それでは、来年も丸亀ごうだ歯科医院を宜しくお願いいたします♪

患者様の声 11月

こんにちは
あちこちにクリスマスツリーが飾られ、イルミネーションが綺麗な時期になりましたね
では今月も患者様から頂いた声をご紹介します。


丁寧な説明と治療ありがとうございました。予約時間についても御配慮いただきありがとうございました。

ちゃんと説明しながら治療を行ってくれたので分かりやすかった。

子供本人に、使う器具の説明をしてくれたところ。優しい声掛けと表情、ほめてくれたところ。治療をとても安心して治療を受けることができたと思います。

時間が遅くなった時に、丁寧に声をかけてくれて嬉しかったです。ありがとうございました。

定期検診の案内がある様なので忘れないのでいい事だと思います。


大体の予定について説明頂ければ良かったと思います。お世話になりました。
→大変申し訳ございません。もっとしっかりと説明していくことを徹底して参ります。ご意見ありがとうございました。

受付スタッフさんの対応が少し明るさが欲しい。
→大変申し訳ありません。笑顔で気持ちの良い対応ができるように指導していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

毎回行く度に先生が変わるので、あの先生大丈夫…?と子供が不安がりました。
→大変申し訳ございません。同じドクター希望の際は、お手数ですがスタッフ,ドクターにご相談ください。担当制も可能です。ご意見ありがとうございました。

予約していた時間より少し、遅くなっている。
→大変申し訳ありません。時間帯によって待ち時間が出てしまう時があります。出来るだけ待ち時間のないように心がけて参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。

自分の治療で来ていたり、子供の治療で来た時、兄弟分のガシャガシャやおもちゃをやらせて欲しかった。前に行っていた歯医者では待っていたご褒美として貰えていたので。ガシャガシャをできない子供が泣いて後が大変だった。
→大変申し訳ありません。おもちゃはその日、治療をがんばったご褒美として差し上げております。ご理解頂けたら幸いです。


貴重なご意見どうもありがとうございました。
頂いたご意見を参考に今度もよりよい歯科医院づくりに努めて参ります。

旅行

(⊹^◡^)ノo゚。*こんにちわぁ~*。 Iです 

土曜日にルミナリエに行って来ました

目的にたどり着くまでに2時間待ちで、着いた頃にはグッタリで楽しむ余裕がなかったです(。>ω<。)ノ

日曜日にはキッザニアに行きました

キッザニアも人がすごくて大変だったけれど、それなりに楽しめました♪(/・ω・)/ ♪